Layanan Kami
Layanan Kami
Meningkatkan Efisiensi dan Menghemat Biaya untuk Pelanggan
Kami menawarkan berbagai layanan yang dirancang untuk membantu pelanggan bekerja lebih efisien dan hemat biaya

Layanan Terintegrasi
Menyediakan solusi satu pintu untuk semua kebutuhan pelanggan, mulai dari pengadaan produk, bea cukai, logistik, hingga penyimpanan dan distribusi

Optimalisasi Supply Chain
Dengan dukungan tim supply chain King yang berpengalaman dan data yang kuat, kami bantu pelanggan merancang rantai pasok paling efisien dan optimal.
Pertanyaan Umum
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang produk dan layanan kami.
Apakah Anda bisa menyediakan sampel untuk pengujian?
Tentu, kami dapat menyediakan sampel untuk keperluan pengujian. Umumnya, jumlah sampel yang kami berikan tidak dikenakan biaya. Namun, jika membutuhkan jumlah lebih banyak, tim layanan pelanggan kami akan mempertimbangkannya sesuai kondisi.
Bagaimana Anda menjamin kualitas pengiriman?
Sebelum dikirim, setiap batch produk akan melalui pengujian oleh tim kontrol kualitas kami untuk memastikan kesesuaiannya dengan sampel yang telah disepakati.
Berapa lama waktu pengiriman?
Biasanya pengiriman dilakukan sekitar 15 hari setelah pesanan dikonfirmasi atau setelah pembayaran uang muka diterima.
Jenis kemasan seperti apa yang bisa Anda sediakan?
Untuk produk pewarna, kami biasanya menggunakan kemasan drum besi, karton, atau kantong komposit 25 kg. Untuk pigmen dan resin, kami menggunakan kantong 25 kg. Kemasan 10 kg atau 15 kg juga tersedia sesuai permintaan.
Apakah Anda pernah ikut pameran dagang?
Setiap tahun kami berpartisipasi dalam China Interdye dan ChinaCoat. Kami juga rutin mengikuti pameran pewarna dan pelapis di berbagai negara.
Apa saja syarat pembayaran yang tersedia?
Kami menerima pembayaran melalui TT, L/C sight, D/P, CAD, serta metode seperti Western Union, MoneyGram, dan PayPal.
Bisakah Anda mencetak merek atau logo kami di kemasan?
Ya, kami bisa menyediakan kemasan dengan merek Colorchem, kemasan netral, atau kemasan dengan merek dan logo sesuai permintaan Anda.
Apakah Anda memiliki kantor cabang di luar negeri?
Ya, kami memiliki kantor cabang dan gudang di Brasil untuk melayani kebutuhan pasar lokal di sana.
Berapa minimum jumlah pesanan (MOQ)?
Minimum pemesanan adalah 25 kg, yang bisa dikirim melalui udara atau jasa kurir. Jika tidak terburu-buru, pengiriman lewat laut juga bisa menjadi pilihan.
Apakah produk Anda sudah terdaftar REACH?
Beberapa produk kami telah melakukan pra-registrasi REACH, dan kami siap membantu melakukan pra-registrasi untuk produk lainnya jika diperlukan.